PROPOSTA DE TRABALHO N.º1

       1.        A empresa de restauração Mumadona & Cª., Lda. elaborou um estudo sobre a satisfação dos seus clientes relativamente aos serviços prestados. Para tal, realizou um inquérito a 100 clientes escolhidos aleatoriamente.

a)    Indique a população, a amostra e diga se ela pode ser considerada representativa, justificando.

A População é todos os clientes do restaurante; a amostra são os 100 clientes inquiridos; Poderá ser representativo, mediante o dia e a hora em que o inquérito foi feito.

 b)    O estudo efectuado trata-se de um censo ou de uma sondagem? Justifique.

É uma sondagem, porque para ser um censo tinha que ser inquiridos, todos os clientes do restaurante.

       2.        Para saber os gostos literários dos portugueses, efectuou-se um inquérito junto a uma livraria de Guimarães. Durante dois dias registaram-se os géneros de livros adquiridos, e obtiveram-se os resultados apresentados indicados no gráfico:      

a)    Indique:

-          a característica a estudar;

R: A característica estatística a estudar é qualitativa porque o que se pretende saber não é a quantidade de livros mas sim o género de livros que os portugueses gostam.

-          a população;

R: A população são todos os portugueses.

-          a dimensão da amostra.

R: A dimensão desta amostra é 130 livros vendidos.

b)    Comente a escolha da amostra.

Esta amostra não é de forma alguma representativa porque foi feita apenas numa livraria em Guimarães. Porque pode-se concluir que a dimensão da amostra é muito reduzida. 

      3.        Indique algumas vantagens de uma sondagem relativamente ao censo.

Uma das vantagens é o custo que é mais económico, pois exige menos recursos e meios.

Outra das vantagens é o tempo pois é muito mais rápido e os dados são credíveis, se a dimensão da amostra for credível o erro que se obtêm é diminuído.